Strong media interest for Fronteer study on relationship between ‘open-ness’ and ‘attractiveness’ of brands

The research recently performed by Fronteer Strategy and market research bureau Ruigrok | Netpanel has been very well received in the media; it was aired on Radio 1 and the number of websites that published the results of the research exceeded expectations. Amongst them Adformatie, Molblog, Distrifood, VEA, Marketing Tribune and Zibb.

The results, that state that the more accessible a brand, the more it is perceived as “attractive” and “innovative”, are also picked up across the border: Frank Pillar links the research to a recently performed MIT research study by open innovation expert Eric von Hippel and Johann Füller.

Fronteer and some of the brands included in the research were present at Ruigrok’s ‘Zomerborrel’, where the results were presented as well. Some brands have already reacted to it and want to have deeper insights into the results. We are proud and happy that the research has brought about so many reactions and are looking forward to the potential continuation it can have.

Uit onderzoek blijkt: Toegankelijke merken zijn het meest populair

Douwe Egberts, Albert Heijn en Rabobank vormen het erepodium van meest toegankelijke merken. Een consumentenwaardering om jaloers op te zijn, want hoe toegankelijker een merk, hoe aantrekkelijker. Zo blijkt uit een onderzoek onder ruim 500 Nederlanders, uitgevoerd door marktonderzoekbureau Ruigrok | NetPanel in samenwerking met strategisch adviesbureau Fronteer Strategy.

De drie Nederlandse giganten voeren de lijst aan van 21 onderzochte merken, zowel Nederlandse als internationale. In bijna alle onderzochte categorieën, waaronder supermarkten, banken en electronica, blijken de meest toegankelijk gepercipieerde merken het meest aantrekkelijk én het meest innovatief gevonden te worden. “Dit inzicht sluit precies aan bij het huidige leefklimaat der kritische consumenten. Als je als merk de afstand tot je omgeving niet verkleint, val je buiten de boot. Dominante en gesloten merken zijn uit de tijd”, aldus Martijn Pater, partner bij Fronteer Strategy. “Je ziet dat Douwe Egberts dit goed doet met bijvoorbeeld de burendag. Rabobank heeft het als Boerenbank natuurlijk van oudsher in zich maar weet slim op dat imago voort te borduren.”

Toegankelijke merken staan open voor de reactie, mening en bijdrage van klanten. Ze hebben oog voor de werkelijke behoefte van de consument en dit zie je terug in hun producten. Soms worden klanten zelfs als partner in het proces betrokken.

Read the rest of this entry »

You think people love Apple now? Watch them scream 25 years ago

You can find Steve Jobs’ first big presentation from 1984 online. Hear the crowd soaring. When we at Fronteer talk about smart brands, we talk about Apple (sometimes). The thing is, this brand is built in a quarter century. It was carefully constructed and nurtured over the years.

When you have people screaming for more at your first real introduction, and 25 years later still… what can we add to that? Read the rest of this entry »

GREAT! Another consulting firm…

JUST WHAT THE WORLD NEEDED

Actually, no. Fronteer Strategy isn’t ‘just’ another consulting firm, but one with a clear idea of why, how and what. The ‘double e’ is a conscious typo (thanks for warning me though, mum) that refers to our backgrounds: engineer, marketeer… and anthropologist. We apply our wide variety of interests and experience to develop clutter-cutting marketing strategy: innovation, co-creation and brand development. Read the rest of this entry »